Conditions Générales de Vente – Pilate Studio

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1. Acceptation des conditions En naviguant sur pilatestudio.store ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions Générales de Vente, applicables à tous les utilisateurs, clients et visiteurs.

Ces conditions s'appliquent à toutes les régions où Pilate Studio opère ou expédie, notamment :

• France et Union Européenne
• Royaume-Uni et Irlande
• États-Unis et Canada
• Autres destinations internationales

2. Utilisation du site Vous acceptez d'utiliser notre site uniquement à des fins légales, personnelles et non commerciales.

Les actions suivantes sont strictement interdites :

• Reproduire, copier, distribuer ou exploiter tout contenu sans autorisation écrite préalable
• Interférer avec le fonctionnement, la sécurité ou l'intégrité du site
• Collecter ou distribuer les données personnelles d'autres utilisateurs

Toute violation peut entraîner la suspension du compte et/ou des poursuites judiciaires.

3. Produits et disponibilité Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Cependant :

• De légères variations de couleur, texture ou emballage peuvent survenir
• Pilate Studio peut modifier, suspendre ou arrêter tout produit sans préavis
• Tous les articles sont soumis à disponibilité, sans garantie de stock permanent

4. Comptes clients Si vous créez un compte sur pilatestudio.store, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Pilate Studio ne peut être tenu responsable d'un accès non autorisé résultant d'une négligence du client. Vous acceptez de nous notifier immédiatement de toute activité frauduleuse ou suspecte.

5. Prix et paiements Les prix sont affichés en euros (€) et peuvent inclure ou exclure les taxes selon la réglementation applicable.

• Pilate Studio peut mettre à jour ses prix à tout moment sans préavis
• Une fois la commande confirmée, le prix affiché lors du paiement reste valable
• Les paiements sont sécurisés via des systèmes cryptés incluant Shopify Payments et PayPal
• Pilate Studio n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires

6. Taxes et droits internationaux Pour les commandes expédiées hors UE :

• Des taxes locales, droits de douane ou frais d'importation peuvent s'appliquer
• Ces frais sont à la charge du client
• Pilate Studio n'est pas responsable des retards douaniers

7. Liens externes Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Pilate Studio n'est pas responsable de leur contenu, pratiques de confidentialité ou sécurité. Vous accédez à ces sites à vos propres risques.

8. Limitation de responsabilité Dans toute la mesure permise par la loi, Pilate Studio ne pourra être tenu responsable de :

• Dommages indirects ou consécutifs liés à l'utilisation du site ou des produits
• Perte de profits, données ou revenus
• Utilisation incorrecte ou inadaptée des produits

9. Suspension ou résiliation de compte Pilate Studio peut suspendre ou résilier un compte en cas de :

• Violation des présentes Conditions Générales
• Activité frauduleuse ou suspecte
• Comportement abusif, offensant ou nuisible envers la marque, l'équipe ou les clients

10. Propriété intellectuelle Tout le contenu de pilatestudio.store (textes, images, logos, photos produits, graphiques) est la propriété exclusive de Pilate Studio ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite et peut faire l'objet de poursuites judiciaires.

11. Loi applicable et juridiction Ces conditions sont régies par les lois du pays de résidence du client.

• Clients européens (France, UE, Royaume-Uni) : réglementations européennes et françaises applicables
• Clients nord-américains (États-Unis et Canada) : lois locales applicables

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction concernée.

12. Conformité internationale Pilate Studio respecte :

• Directive européenne sur le commerce électronique (2000/31/CE)
• Directive européenne sur les droits des consommateurs (2011/83/UE)
• Réglementations e-commerce américaines et canadiennes applicables

13. Nous contacter Pour toute question concernant ces Conditions Générales : 📧 contact@pilatestudio.store Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées